Business Analyst Sales Analytics & Revenue Management H/F

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Réf : 241
__fo.published_at 01/07/2021

Business Analyst Sales Analytics & Revenue Management H/F

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Aix-en-Provence - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France

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Depuis 20 ans, le Groupe Odalys accueille chaque année plus de 2 millions de vacanciers sur ses 400 résidences, en France et en Europe du Sud. Acteur européen majeur sur le marché de l’hébergement touristique et de loisirs, le Groupe Odalys regroupe aujourd’hui 6 marques phares (Odalys Vacances, Odalys City, Odalys Campus, Odalys Plein Air, La Conciergerie by Odalys, SGIT Gestion) qui s’adressent à différents segments de marché.

Aujourd’hui, le Groupe Odalys réunit 1 300 collaborateurs permanents tous portés par l’envie d’offrir aux clients des possibilités de séjours adaptés à leurs envies. La répartition géographique du Groupe permet à ses équipes de profiter de belles opportunités de mobilité interne et d’évolution de carrière.

Rejoindre le Groupe Odalys, c’est participer activement à une multitude de projets ambitieux et stimulants : le développement à l’international avec plus de 30 ouvertures programmées à horizon 2025 en Europe et en Afrique francophone, la montée en gamme du parc et des services, l’accélération de la diversification sur les marchés étudiant et city, le développement de nouveaux concepts, ainsi que la transformation digitale afin de répondre aux nouveaux usages et comportements de sa clientèle.

La Direction du Revenue Management & Pricing gère les Revenus Hébergement du Groupe Odalys et regroupe 21 collaborateurs répartis en 5 équipes : le Pricing, le Revenue Management Vacances, le Revenue Management City, le service du Paramétrage et de Revenue Integrity, ainsi que d’un pôle de Sales Analytics. Une démarche de modernisation des processus de travail et des outils a été amorcée. C’est pourquoi, nous recrutons pour le pôle Sales Analytics un(e) Business Analyste confirmé(e) d’un point de vue analytique (analyse de données et préconisations commerciales) et technique (traitement de la donnée et construction de tableaux de bord).

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Rattaché(e) au Directeur du Revenue Management Groupe et au sein du pôle Sales Analytics, vous avez pour mission de supporter le pilotage commercial et l’activité quotidienne du Revenue Management & Pricing (en mode opérationnel) ainsi que de contribuer aux programmes de modernisation et de transformation de la fonction Revenue Management Pricing (en mode projet). Vous travaillez pour l’ensemble des activités commerciales du Groupe Odalys : Odalys Résidences, Odalys City, Odalys Campus, Odalys Plein Air, Résidences en commercialisation, ainsi qu’en interface avec les autres Directions : Direction Générale, Direction des Ventes, Direction du Marketing, Direction Financière et Direction des Systèmes Information et Maîtrise d’Ouvrage.

  • Vous maîtrisez l’activité commerciale et son environnement
    • Vous connaissez les opérations commerciales et les processus de décision associés
    • Vous vous appropriez les principaux systèmes d’information commerciaux
    • Vous êtes expert/référent des données commerciales (internes et externes)
  • Vous développez des outils de prévision et de pilotage commercial (suivi du budget et de l’activité commerciale, estimation d’atterrissage commercial, etc.)
  • Vous réalisez des analyses et des supports pour alimenter le Top Management, la direction du Revenue Management Pricing, les équipes commerciales et le Marketing
    • Vous réalisez des analyses programmées (tableaux de bord de la réunion commerciale, suivi des ventes par règles tarifaires, post mortem, etc.)
    • Vous effectuez des analyses à la demande (analyse de la dégradation tarifaire, élasticité/prix, analyse factorielle, etc.)
  • Vous présentez vos analyses et tableaux de bord en réunion commerciale
  • Vous prenez à votre charge la réalisation du budget annuel en volume et chiffres d’affaire (top line) sous la supervision du Directeur Revenue Management Groupe et en interface avec les Ventes et le Contrôle de Gestion
  • Vous contribuez au programme de modernisation de la Direction Revenue Management
    • Vous créez les KPIs et assurez la mise à jour de référentiels commerciaux
    • Vous construisez en collaboration avec la MOA/IT un Datamart Revenue Management (SAS)
    • Vous participez à toutes les phases (étude opportunité/calcul ROI, RFI/RFP, spécifications, tests fonctionnels, formation utilisateurs, implémentation, tracking des bénéfices, etc.) de l’intégration d’une solution de Revenue Management (RMS)

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  • Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac +5 de type Ingénieur, Universitaire ou Ecole de commerce, et idéalement avec une spécialisation en Revenue Management Pricing ou équivalent
  • Vous avez 2 à 5 ans d’expérience mixant des capacités fonctionnelles (comprendre les enjeux commerciaux et les problématiques d’optimisation des revenus) et des aptitudes techniques (autonomie dans le traitement des données, capacité à créer vos propres outils)
  • Vous maîtrisez les technologies suivantes : SAS, Pack Office (Excel fonctions avancées, VBA, TCD, Macro, etc.), Base de données, SQL
  • Vous avez un bon relationnel et une bonne communication écrite et orale, une bonne capacité à travailler en équipe avec un rôle multi-tâches et technico-fonctionnel, et une bonne organisation dans un environnement de travail exigeant (qualité des livrables, respect des délais)
  • Vous êtes curieux(se) et vous avec un goût prononcé pour les chiffres et les analyses poussées
  • Vous êtes dynamique, autonome, polyvalent(e) et agile

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  • Type de contrat : CDI 
  • Date prise de poste : Courant 2021
  • Temps de travail : Forfait jours
  • Rémunération & avantages : Suivant profil & expérience, 13ème mois, RTT, Titres-restaurant, Mutuelle familiale, Séjours collaborateur, Avantage CSE
  • Lieu du poste : Groupe Odalys Siège Social | Direction Revenue Management & Pricing | AIX-EN-PCE (13)

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