Revenue Manager résidences hôtelières H/F

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Réf : 327
__fo.published_at 22/07/2021

Revenue Manager résidences hôtelières H/F

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Aix-en-Provence - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France

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Le Groupe Odalys est le n°2 de l’hébergement touristique en Europe avec un total de 400 résidences en gestion (à la mer, à la campagne, à la montagne ou en ville), en France ainsi qu’en Italie, en Espagne, en Croatie, etc. pour un total de 128 000 lits. Ses établissements ont accueilli un total de 2,3 millions de vacanciers en 2017 pour un chiffre d'affaires de 250 M€ (+9% vs 2015). Le groupe compte 1150 collaborateurs permanents.

L’offre du Groupe se décline sur différentes marques :

  • ODALYS RÉSIDENCES : résidences de tourisme, de prestige, clubs et hôtels
  • ODALYS PLEIN AIR : domaine résidentiel de plein air
  • ODALYS CITY : appart’hôtels en centre-ville
  • ODALYS CAMPUS : résidences étudiantes

La Direction du Revenue Management regroupe les équipes de Pricing, de gestion des inventaires, de paramétrage et d’un pôle de Sales Analytics. Une importante démarche de modernisation des processus de travail et des outils a été engagée.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Revenue Manager H/F pour rejoindre le pôle Revenue Management City/Campus. Ce poste offre l’opportunité rare de participer à un projet de transformation ambitieux, en étant un véritable acteur du changement. 

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Rattaché(e) au pôle Revenue Management City/Campus, vous êtes responsable de la gestion des inventaires d’un ensemble de résidences hôtelières afin d’en maximiser les revenus. 

  • Vous proposez et mettez en œuvre une gestion économique et opérationnelle de la disponibilité de stock pour chaque résidence ainsi que la stratégie tarifaire
    • Vous réalisez une veille concurrentielle proactive (produits, tarifs, cdv) et suivez les tendances des différentes destinations
    • Vous anticipez la demande par marché, suivez l’évolution des ventes et ajustez de manière quotidienne les stocks par des ouvertures/fermetures des segments de contribution dans le but de maximiser le CA par un équilibre judicieux entre augmentation du taux de remplissage et du prix moyen
    • Vous réalisez des projections de remplissages/PMV afin d’orienter l’animation commerciale des destinations
    • Vous suivez a posteriori les résultats, dégagez des enseignements et réajustez la stratégie de gestion
    • Vous êtes proactif(ve) sur les opérations commerciales et promotionnelles et le suivi
    • Vous êtes proactif(ve) auprès des forces de ventes et du service OTA afin d’alerter sur les périodes/zones de besoin et mettez en place des actions correctives
    • Vous traitez les demandes de cotations groupes et séries
  • Vous vous positionnez en Leader en maîtrisant les KPI et en mettant en place des stratégies Revenue et Pricing
  • Vous élaborez, en coordination avec les Directeurs de sites, les stratégies :
    • Vous animez les points de suivi d’activité réguliers
    • Vous participez au process budgétaire
    • Vous définissez la stratégie pour les sites en ouverture
  • Vous êtes référent(e) du stock à vendre (périodes, durée) et de la stratégie de gestion
  • Vous êtes garant de la stratégie Pricing :
    • Vous réalisez les grilles annuelles (segment individuel public et contractés)
    • Vous définissez les positionnements tarifaires sur les contrats
    • Vous innovez en proposant de nouveaux leviers générateurs de Revenu
  • Vous établissez une interaction efficace et harmonieuse avec les différentes parties prenantes pour gérer les situations critiques (évolution stocks, surbook, délogements, travaux, ouvertures et fermetures anticipées) et les demandes d’accès au stock (groupes, privatisation)
  • Vous contribuez activement aux différents livrables (politique prix et promotions, mise en marché des garanties de stock et des allotements)
  • Vous êtes un acteur de la modernisation du Revenue Management :
    • Vous favorisez la mise en place d’outils et process (aide à la décision, cotations, forecasts)
    • Vous contribuez à la réalisation et au déploiement de nouveaux outils (Data Analysis)
  • Vous participez activement au projet d’intégration d’une solution de RMS

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  • Vous êtes diplômé(e) idéalement d'un Bac+4/5 en Université (Economie & Gestion, Tourisme) ou Ecole de commerce
  • Vous êtes rigoureux(euse) avec un goût prononcé pour les chiffres et l’analyse, capable de définir et créer vos propres outils de travail en toute autonomie
  • Vous avez des capacités d’anticipation et d’initiatives, d’organisation, de gestion de priorités afin de mener de front plusieurs activités (rôle multitâche)
  • Vous faites preuve d’aisance relationnelle, de pédagogie, et d’une forte capacité à travailler en équipe
  • Vous avez une très bonne communication écrite et orale
  • Une première expérience réussie en RM multisite est un vrai plus
  • Vous avez idéalement une expérience commerciale (stage accepté, quel que soit le domaine)
  • Vous maîtrisez idéalement une langue étrangère
  • Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques et bureautiques (outils utilisés sur le poste : Logiciels de gestion d’inventaire et de réservation, Excel, Powerpoint, SAS)

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  • Type de contrat : CDI 
  • Date prise de poste : Dès que possible
  • Rémunération : Suivant profil et expérience, indemnité repas, mutuelle familiale, séjours collaborateur, avantages CSE
  • Lieu du poste : Groupe Odalys Siège Social | Direction Revenue Management | AIX-EN-PROVENCE (13)

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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